Après la confirmation de votre commande, aucune modification ni annulation n'est possible. Cependant, vous pouvez retourner les articles après réception pour un échange ou un remboursement, avec les frais de retour à votre charge.

Oui, nous livrons à l'international.

Votre commande sera traitée dans les 3 à 4 jours suivant la validation. Cependant, en période d'activité intense ou en cas de circonstances exceptionnelles, le traitement et l'expédition pourraient prendre plus de temps. Nous nous efforçons de vous livrer rapidement.

Après l'expédition de votre commande, vous recevez par e-mail votre numéro de suivi. Vous pourrez suivre l'état de votre livraison en utilisant "suivre ma commande" sur notre site ou celui du transporteur.

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour faire votre retour. Le vêtement doit être intact, non porté, non lavé, retourné avec tous ses accessoires et ses étiquettes dans son emballage d'origine. Si le produit retourné ne respecte pas les conditions de retour, l'échange ou le remboursement ne pourra être effectué.

Les frais de retour sont à la charge du client.

Si toutefois vous souhaitez nous retourner un produit, voici la démarche à suivre:

Placer le(s) vêtement(s) avec leurs accessoires dans leur carton d’emballage d’origine.

Imprimez le formulaire retour disponible ici.

Vous devez le remplir en y indiquant:
- Nom
- Prénom
- Numéro de commande
- Coordonnées
- Motif du retour

Placez le formulaire à l'intérieur de votre colis.
N'oubliez pas de coller votre étiquette de retour sur votre carton.

Retournez votre produit à l'adresse suivante: 

La Poste Carré Pro
Beldyness
131 Avenue des Arrimeurs
BP 148
93210 La Plaine Saint-Denis
France

Nous vous conseillons de choisir un mode de transport avec numéro de suivi.

Sans numéro de suivi, nous n’accepterons aucune réclamation.

Vos produits doivent-être retournés selon les conditions de retours à l'adresse suivante:

La Poste Carré Pro
Beldyness
131 Avenue des Arrimeurs
BP 148
93210 La Plaine Saint-Denis
France

Veuillez-vous référer au Guide des tailles pour déterminer la taille qui convient le mieux à votre morphologie.

Pour conserver votre tenue en bon état plus longtemps veuillez procéder au nettoyage à sec.